会员常见问题

Q：申请开通俱乐部会员对手机号有限制吗？
A：适用于中国移动所有用户。

Q：申请开通俱乐部会员对手机型号有限制吗？
A：只要能使用中文短信息功能的手机都可以使用。

Q：如何查询自己的会员级别？
A：登陆music.10086.cn进入彩铃频道、访问WAP专区和拨打12530999进入会员专区都可以查询到级别。

Q：定购俱乐部音乐产品有什么注意事项？
A：下载铃声需先开通GPRS，定购彩铃需先开通彩铃功能。

Q：接收短/彩信杂志对手机型号有限制吗？
A：接收短信杂志对用户手机型号无限制，接收彩信杂志的用户手机型号必须支持彩信功能，并且做好了相关的彩信设置。

Q：IVR点播对手机号有限制吗？
A：有，此业务点播方只适用于中国移动用户，接收方为中国移动用户。

Q：接收方收听歌曲或祝福怎么收费呢？
A：按照本手机的正常通话资费标准执行。

Q：没有收到铃声下载的WAP-PUSH怎么办？
A：没有收到PUSH不收取铃声费用，您可以重复操作铃声定购流程。