彩铃定购不成功的原因

1、您还没有开通彩铃业务：如果您还不是彩铃用户，请先开通彩铃功能。

2、您的手机欠费或余额不足：建议您先查询余额，补交费用后再重新定购。

3、彩铃不存在或过期：因12530网站是全国的总门户,可能有部分彩铃在您的手机的归属地区不存在或已经过了版权使用期的，将无法定购到，建议您另外选择彩铃。

4、登录超时：登录网站后长时间没有操作，系统出于安全理由断开了连接，请重新定制。

5、定制达到最大数量：您拥有的彩铃数量已达限额，请登录个人铃音库删除不常用彩铃，继续定制。